Política de Frete Grátis
As condições de frete e entrega descritas abaixo são válidas exclusivamente para compras realizadas na modalidade VAREJO através da nossa loja online. Para pedidos no atacado, consulte as condições comerciais específicas pelo nosso WhatsApp.
Oferecemos frete grátis de acordo com a região de destino:
- Sul e Sudeste: compras acima de R$ 299,99.
- Centro-Oeste: compras acima de R$ 399,99.
- Norte e Nordeste: compras acima de R$ 599,99.
- O benefício do frete grátis é aplicado automaticamente ao finalizar a compra, conforme a região de entrega e o valor dos produtos no pedido.
Política de Entrega
O prazo de entrega dos pedidos varia de acordo com o endereço informado e a aprovação do pagamento.
Após informar o CEP no carrinho de compras, você poderá consultar as opções de envio disponíveis e o prazo estimado de entrega para o seu endereço.
Prazo de envio
Após a confirmação do pagamento:
- Pedidos com todos os produtos disponíveis em estoque serão enviados em até 2 dias úteis.
- Caso algum produto não esteja disponível em estoque, ele será produzido sob demanda, e o pedido será enviado em até 15 dias úteis. Nessa situação, entraremos em contato para informar sobre o prazo de produção.
O prazo de entrega informado no momento da compra começa a ser contado a partir da data de postagem/envio do pedido.
Recebimento do pedido
A entrega poderá ser recebida pelo próprio comprador ou por porteiros, familiares, funcionários ou qualquer pessoa autorizada a receber encomendas no endereço informado.
Recomendamos conferir a embalagem e os produtos no momento da entrega. Caso identifique avarias, embalagem violada ou qualquer irregularidade, recomendamos recusar o recebimento e entrar em contato conosco imediatamente.
Atendimento
Em caso de dúvidas sobre pedidos, entregas ou qualquer outra questão relacionada à sua compra, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (54) 99661-4534
- Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto feriados.